Je bestelling is gemarkeerd als bezorgd, maar je hebt niets ontvangen?Bijgewerkt 3 months ago
1️⃣ Controleer je trackinginformatie – Kijk of er aanvullende details of een afleverlocatie vermeld staat.
2️⃣ Vraag buren of huisgenoten – Soms wordt een pakket bij de buren of op een veilige plek achtergelaten.
3️⃣ Wacht 24 uur – In sommige gevallen wordt een pakket als bezorgd gemarkeerd, maar komt het later op de dag of de volgende dag aan.
4️⃣ Neem contact op met de bezorgdienst – Ze kunnen meer details geven over waar je pakket is afgeleverd.
✅ Controleer ook het verzendadres – Kijk in je orderbevestigingsmail of het juiste adres is opgegeven. Dit helpt om zeker te weten dat je pakket naar de juiste locatie is gestuurd.
📦 Scanfout bij de bezorgdienst? – Soms wordt een pakket per ongeluk als bezorgd gemarkeerd, terwijl het nog onderweg is. In dat geval kan het binnen een paar dagen alsnog aankomen.
💡 Wij helpen je graag! – Ons team staat klaar om dit samen met je op te lossen en ervoor te zorgen dat je je pakket alsnog ontvangt. Neem gerust contact met ons op! 😎