¿Qué puedo hacer si mi pedido aún no ha sido enviado?Actualizado 3 months ago

Si tu pedido aún no ha sido enviado, sigue estos pasos:

1️⃣ Comprueba la confirmación de tu pedido: comprueba tu correo electrónico para ver si tu pedido se ha procesado correctamente. Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días.

2️⃣ Comprueba el tiempo estimado de procesamiento: dependiendo de lo ocupados que estemos o de lo que tengamos en stock, el envío de tu pedido puede tardar un poco más.

3️⃣ Revisa tu carpeta de correo no deseado: a veces, las actualizaciones de envío acaban en la carpeta de correo no deseado.

4️⃣ Ponte en contacto con nosotros: si tu pedido no se ha enviado después de 3 días, háznoslo saber. ¡Estaremos encantados de investigarlo por ti! 😊